Legal

Условията, при които TKJ Global Media Ltd предоставя услугата Phone Call Desk.

Това са условията, с които ще стартираме. Публикуваме ги отсега, за да може всеки от списъка със заинтересовани да ги прочете предварително и да ни каже какво не е наред. Абонамент в евро не съществува и нищо на този сайт не може да вземе парите ви днес.

Тези условия уреждат ползването на услугата Phone Call Desk („услугата“) на TKJ Global Media Ltd. Услугата е предназначена за фирми; потребителите не са страна. Политиката за поверителност и — от плана Growth — договорът ни за обработване са част от договора.

Услугата приема обажданията към номерата на работното ви пространство с асистент с изкуствен интелект, който настройвате: посреща обаждащия се, отговаря по вашия сценарий, приема съобщения, записва часове в свързан календар, прехвърля обаждания, записва молби за обратно обаждане и ви изпраща стенограми и резюмета. Той е асистент, а не човек, и казва това на обаждащите се.

Асистентът засега говори английски. Асистент, говорещ български, не е част от тези условия, докато не бъде пуснат.

Не предоставяме българска номерация. Услугата работи с номера, който вече имате, пренасочен към номера, който ви предоставяме.

Отговаряте за сценария и информацията, която давате на асистента, за уведомяването на обаждащите се относно записа и стенограмата, за избора на срокове на съхранение, съответстващи на задълженията ви, и за сигурността на данните си за вход. Услугата не може да се използва за непоискани търговски обаждания, за спешни случаи или за незаконни цели.

Плановете се фактурират предварително, месечно или годишно, без ДДС. Включените минути и цените за превишение са публикуваните към момента на покупката. Свързаните секунди се сумират през месеца и се закръглят веднъж в края му; обаждания под десет секунди и разпознат спам не се таксуват.

ДДС. Услуга за фирма от ЕС с валиден ДДС номер се фактурира с обратно начисляване. Не сме регистрирани по ДДС в България.

Месечните планове могат да се прекратят по всяко време и изтичат в края на платения период; годишните — при подновяване. Ако плащане не мине, опитваме отново седем дни и ви уведомяваме по имейл; след четиринадесет дни асистентът минава в режим на съобщения с уведомление. Никога тихо изключване.

Предоставяме услугата с разумна грижа и компетентност. Доколкото законът позволява, общата ни отговорност за период от дванадесет месеца е ограничена до платените през този период суми, и не отговаряме за непреки или последващи вреди, включително пропуснати ползи от пропуснато или неправилно обработено обаждане. Не ограничаваме отговорност, която законът не позволява да бъде ограничена.

Условията се уреждат от правото на Англия и Уелс, чиито съдилища имат изключителна компетентност — като нищо в тях не изключва императивните норми на правото на вашата държава членка, които се прилагат спрямо вас независимо от избора на право, нито ви пречи да се позовете на тях там. Последна актуализация: 12 септември 2026 г. Проект, подготвен за старта — правният преглед предстои.