Записване от сайта
Вашият сайт записва в същия график като телефона ви
Phone Call Desk води един-единствен график за вашия бизнес. По телефона асистентът записва в него. Вашият сайт също може: формуляр, който предлага същите свободни часове, проверява всеки отново в момента на записване и никога не дава на посетител час, който обаждащ се току-що е взел.
Важно: асистентът засега говори само английски. Асистент, който говори български, е технически подготвен, но все още не е пуснат. Ще ви пишем, когато бъде — и не по-рано.
Как работи
Един график, два входа
Откъдето и да дойде една резервация, тя попада на едно и също място и отнема същия час от това, което се предлага на всички останали.
Един график
Работното време, продължителността на часовете и колко напред може да се записва се задават веднъж. Телефонът и сайтът четат едни и същи настройки, така че не могат да си противоречат.
Всеки сайт: два реда
Поставете кратък фрагмент код там, където трябва да се появи формулярът. Чист JavaScript без зависимости, на езика на вашите посетители, и не записва нищо извън полето, което му давате.
WordPress: плъгинът
Нашият плъгин TKJ Appointments запазва своя помощник за записване, имейлите, напомнянията и календарните файлове — и спира да води собствен график. Всяка резервация се записва първо във вашия график.
Всеки сайт
Цялата интеграция
<div id="pcd-booking"></div>
<script src="https://app.phonecalldesk.co.uk/embed/booking.js" data-key="pcdpub_…" data-target="#pcd-booking" data-lang="bg" defer></script>
Ключът във фрагмента е предназначен да бъде публичен. Това, което защитава графика ви, е списъкът с адреси на сайтове, които посочвате при издаването на ключовете: на всяка друга страница формулярът отказва да работи. Показва се на езика на тази страница.
Какво го защитава
- Работи само на адресите на сайтове, които сте посочили — сравнявани изцяло, така че подобен адрес не минава
- Ограничен брой заявки на посетител и ключ
- Два капана за ботове: скрито поле, което трябва да остане празно, и формуляр, който честно не може да се попълни за две секунди
- Всеки час се проверява отново в момента на записване
Откраднат ключ може само това, което може публичният формуляр: да чете свободни часове и да прави резервация. Не може да чете графика ви, обаждащите се или каквото и да било друго.
WordPress
Плъгинът става интерфейс към вашия график
Ако сайтът ви приема резервации с нашия плъгин TKJ Appointments, той се свързва с Phone Call Desk с един-единствен ключ. Собственото му работно време, наличността на персонала, стъпката на одобрение и плащането не се използват, докато е свързан — графикът няма нищо от тях, а резервация, която приеме, е потвърдена. Всичко останало плъгинът продължава да прави, на вашия език.
Издайте ключове
На страницата Интеграции посочете адреса на сайта си и издайте ключовете. Копирайте сървърния ключ — показва се само веднъж.
Инсталирайте и поставете
Инсталирайте плъгина и поставете ключа в Часове → Настройки → Phone Call Desk. Ключът знае към кой Phone Call Desk принадлежи.
Тествайте, после изпратете
Изберете Тест на връзката. После Изпрати предстоящите резервации, ако сайтът вече има такива.
Оттук нататък
Помощникът предлага свободните часове от вашия график, всяка услуга със своята продължителност, а отказът или преместването се прави първо в графика.
Продължава да работи на сайта
- Помощникът за записване с вашите услуги и тяхната продължителност
- Потвърждаващи имейли и напомняния
- Календарни файлове (.ics)
- Връзката на клиента за отказ или преместване
- Списъкът с часове в таблото ви
Не се използва, докато е свързан
- Собственото работно време и хоризонт на записване на плъгина
- Наличността на персонала
- Стъпката на одобрение
- Резервациите в изчакване на плащане в WooCommerce
Въпроси
Директни отговори
Достъпно ли е вече тук?
Формулярът и графикът са същите за бизнес тук, както за британски. Това, което още не е отворено, е покупката: нашият доставчик на плащания няма цени в евро за тази държава, а регистрацията не събира бизнес адреса, който изисква местен номер. Заявете интерес и ще ви пишем, когато това се промени.
Нужен ли ми е WordPress?
Не. Формулярът от два реда работи на всеки сайт — страница, която редактирате сами, конструктор на сайтове, статичен сайт. Сайтовете на WordPress с нашия плъгин получават освен това пълния му помощник.
Могат ли посетител и обаждащ се да получат един и същ час?
Не. И двамата записват в един график и всяка резервация се проверява отново в момента, в който се прави. Ако час току-що е изчезнал, формулярът го казва и показва какво е останало.
Ще бъдат ли обслужвани обаждащите се на моя език?
Още не: асистентът говори английски. Формулярът за записване на сайта ви обаче говори вашия език — всяка дума, която посетител вижда, е в него.
Чуйте го сега. Записвайте от сайта си, когато отворим.
Заявете интерес и ще ви пишем, когато бизнес тук може да се регистрира. Формулярът на сайта ви ще бъде част от всеки план.